商旅学子们带着使命感和责任感，以真情为服务之心，以技艺为服务之本坚持志愿服务，在“红色场馆”讲解服务、“南京路每月20号”为民服务及社区服务等多领域、多种类服务场馆认真履行岗位职责，不仅出色地完成了志愿服务工作，还得到了观众和实践基地的一致好评。
“南京路为民服务志愿服务队”成立于1991年，三十多年来，一届又一届志愿服务者坚持薪火相传以真情为服务之心，时刻铭记“好八连”模范作风，发扬好八连传统，坚守服务岗位，风雨无阻，坚持参加每月20号的南京路便民服务，以党员带领团员的形式，发挥我校各专业技能优势以及学校所在地优势，组织“红色传承”志愿者服务队、7.1公里步道导览服务队等，为渔阳里、老闸捕房、南京路商业博物馆、上海中心等提供志愿讲解，还先后开展了磨刀具、刻图章、画肖像、手绳编织体验、花艺礼品包装、花样丝巾系法体验、旅游路线规划咨询、南京路导游讲解等众多为民服务项目，通过志愿活动的参与，一批又一批的商旅学子感受着工匠精神的现实意义，更深刻地理解了“好八连”精神的伟大之处。
通过丰富多彩的志愿服务活动，为广大师生提供志愿服务的平台，推动学雷锋活动常态化、制度化，并在上海市志愿者平台及学生综合素质评价系统及时记录，学生、党员志愿服务参与率达到100%，志愿者服务精神在校园薪火相传。