2017，刚刚踏入上海市商贸旅游学校，当听说我们需要做志愿修学分时，同学们的眼睛里都放着光对志愿服务充满了兴趣，当团委书记刘老师说：谁想报名当做志愿，同学们都一个个踊跃的举手。就这样我们来到上海火车站地铁站参加志愿者活动那天我们身穿绿色马夹穿梭在火车站中,绿色的马夹在整个上海火车站显得格外耀眼,虽然这身衣服不像武警的制服那么庄重威武,但却代表着我们做志愿服务带有的活力和朝气。
早上10点钟，我们早已等候在上海火车站地铁站，穿上了绿色马甲，签到留下姓名和学校。我们认真的听完负责老师的培训指南，告诉我们几号口通往哪里，哪有xxx路公交车，经过短暂的培训，由大哥哥大姐姐带领我们熟悉了各个出入口后，我们便开始了志愿服务。
我和几位同学一起在火车站进站口服务。第一次看到这么多的人手里、背上都是大大包的行李，有些行李还比一个人的体积大呢！我们也学了他们的提醒话语：“请大家把车票和身份证拿在手上！”当我喊出这样的话时，一些旅客投来奇怪的目光。我才意识到，可能是我一开始太害羞又或者是我喊得太小声了，后来，我便把声音提高，之前的尴尬也消除了。许多旅客都按照我们的提醒做了。也有一些旅客可能不太熟悉上海地铁的进站口，刷了卡停留在原地不往前走，这时我们就会喊道:刷完卡往前面走就可以了，这时他们才如梦方醒，后来经过询问，外地的地铁刷完卡后闸机会自动打开，这一点和上海的闸机不太一样，但是我们还是耐心的一遍遍提醒他们往前走。
每当送完旅客进入后，我们又回到进站口，接着帮助需要帮助的人……
可能是由于我们穿的显眼，很多旅客都会对我们微笑。我们的脸上也是要以微笑对待旅客。虽然有时候会遇到不解，但还是微笑着。虽然工作辛苦，甚至一天下来，站的脚都起泡了，但是想到我们帮助了别人，受一点点苦，没关系的，因为我们乐在其中！
这几次的志愿服务对我来说意义重大，这不仅仅是服务他人，回报社会，更是自己的一次精神洗礼。那种服务他人的快乐，是难忘的、值得回味的。和同学们一起的这段时光，也是很快乐的。有些不舍，但我知道我们还会有机会一起工作的！
17旅外徐江文供稿