自开学以来，我一共参加了3次火车站的志愿者服务。每一次都是一个新的体验，让我有很大的收获。但是我觉得第一次参加的志愿给我的印象最深。
我还记得第一次参加志愿活动时，因为不熟悉，我在地铁站里找了很久才找到集合的地方，到时，已经迟到了一会，但是负责的学长并没有训我，只是对我说下一次要准时到，而后，我们所有人集合在一起，由总负责人交代我们一些必要的事项，这时，我才发现，原来不只我们一所学校来做志愿，还有很多别的学校，当时，我就想，一定要好好工作，不能给学校丢脸。
接下来，学长将我们带向各个岗位，并嘱咐我们要认真工作，不能开小差，玩手机。上海火车站的岗位大概分为3个部分，一个是为乘客指路，站在地图旁边；一个是帮助工作人员检查背包站在进口处；而另一个是为乘客买票，自然就是站在售票处。
而我被分到为乘客指路这一部分，一开始，人还并不是特别多，我也就觉得，这个岗位没有什么事。然后，随着人越来越多，有很多人一看我们身穿着志愿者的衣服，都纷纷跑来向我们求助，有问怎么换乘的，有问出口在哪的，有问在哪里买票的，反正问啥的都有，一下子，我竟是忙的“不可开交”。不时，还有几个外国人来询问，这时，我真是万分感谢我的英文并不算太差，要不可就尴尬了。帮助了那么多人，每一个人在走后都会向我们说声谢谢，对于志愿者来说，我想，这两个字便是我们最大的报酬了。
我还记得有一个阿姨对我说：“真是亏的有你们这帮子志愿者啊，不然啊，我们还真是找不到个地方帮忙嘞！”我想了想，这个阿姨其实说的很好，我们志愿者的存在，不就是为了帮助那些需要帮助的人吗。助人为乐是我们中国的优良传统，我相信我们一定会将它继续传承下去，发扬光大。
17营销2班肖伊芳供稿