城市漫步,体验旅游新消费
发布日期:2020-04-27 09:54:57   作者:商贸旅游学校   

旅游服务与管理董朝霞名师培育基地从“产教研学”四个方面精心设计活动,由于突如其来的疫情,旅游业按下了暂停键,如何实现产业复苏,满足常态化疫情防控时期旅游者的消费需求,旅游企业不断创新产品,春秋国旅以上海市永不拓宽的64条马路为重要旅游资源,开发了系列“城市漫步”旅游新产品。为了更好的研究“微旅游”市场的需求,名师基地的成员们深入调研“微旅游”的受众群体。为进一步加强校际交流,提升上海市名师工作室成员能力,提供多学科互动学习,425日,董朝霞名师培育基地共6名成员开展了“复兴路半日微游自由行”现场体验活动。

(一)体验过程

此次行程以银行博物馆为起点,黑石公寓为终点,共约2.5公里,两个半小时在导游的带领下边听边走,领略整个复兴中路的历史文化风貌。

 


复兴中路是中国上海市跨黄浦区和徐汇区的一条东西向道路,东起西藏南路(原名敏体尼荫路),西至淮海中路,全长3494米。该路在1943年以前名为辣斐德路(Route Lafayette),当时是上海法租界内的一条东西向干道。因此,这条“微旅游”线路围绕着这些老上海的名人、故事缓缓展开。

 








(二)线上研讨

游览结束后,董朝霞老师借助学习通网上平台,与工作室成员共同从旅游体验、导游服务、线路设计、活动安排等方面思考和讨论,讨论中,成员们各自分享了此次“微旅游”的深刻感受,对这一新旅游形式表示了高度认同,文旅融合为特色,增加旅游线路的灵活度,相信在未来会持续成为旅游新热点。

来自上海市商贸旅游学校的孙天星老师认为:在疫情期间,大家都注意防护,旅行社推出这样一条经过精心设计的“微旅游”线路,非常适用于疫情当下,该项目的切入点比较新颖,对本土游客更具吸引力。在线路设计的合理性方面可以将线路缩短或把需要讲解的内容定一个主题,比如主题是名人故居类或是复兴路优秀保护建筑等这类主题,这样就不会显得主题分散,每到一处都蜻蜓点水,游客能根据自己的喜好选择喜欢的主题。

来自中华职业学校的徐耘老师认为:游玩体验符合“微旅游”的“微”定位,时长适合,线路不远,游客不累,无论对国内外游客,还是本市居民和中小学生,都非常受用,能够带领参观者在梧桐深处,遇见城市经典,在一栋栋历史风貌建筑当中,聆听过往的故事,一路走走停停看尽百年上海。讲解主题可以更加集中在不同的风格建筑上,主题可以更加明确。

来自工商信息的谢俊琳老师认为:这类产品在短短两个多小时内,让游客在漫步中穿越百年历史,在现代和近代建筑的轮换中,再一次领略了上海繁华的近现代历史魅力。但是点与点之间的衔接不够紧密,讲解内容文化含量高,对于团队游客年龄层次跨度大,各自需求不同,个性化和针对性不强。

来自现代职业学校的郁彧老师认为:所谓“微旅游”就是指短小的旅行,随时可以出发。不需要太多行装,不需要长时间精心计划和刻意安排;可能到一个陌生的城市,走一条陌生的小路,看陌生的一切;也可能逗留在生活的城市,逃离电子产品,感受城市魅力。尤其对于上班族来说,周末是他们出游的最好时机,即使是临时起意,只要略搜索网上,就可以随时背上背包出发。但是导游员的线路设计还是比较传统的带团方法,没有游客拍照的时间预留,基本上属于讲解结束就赶往下一个讲解点,时尚程度不够。

来自南湖职业学校的董滢老师认为:这种微旅游方式对于导游员要求比较高,因为游客中绝大多数是上海人,上海人游上海的热情和消费能力不可小觑。线路上有一些著名的网红打卡地,让线路在文化与休闲、传统与现代完美融合,作为一条新推出的“微旅游”线路,还是存在一定的不足,另外可以配一个讲解器,在保证消毒的情况下更有利于游客保持间距,也可以拍照的同时听导游讲解。最后建议做一张微旅行的讲解地图,一路走来光靠听和看可能会被其他事物分散注意力,配合纸质介绍会更好的帮助游客关注重点讲解的地方。

去不了远方,可以把身边当远方,因为美好的感觉,从来不管是远方还是身边,而旅行的意义,不在于旅行本身,而是寻找自我的过程。

 


在本次旅游体验中,基地成员们偶遇上海电视台和上海广播电台的实地采访,通过媒体的宣传推广,相信这样的旅游产品将成为疫情防控期间以及疫情结束后的一个旅游新热点,宣传上海了解上海的一个窗口。最后,董朝霞老师表示旅游服务与管理名师培育基地将更加深入地研讨上海街区可漫步建筑可阅读系列旅游产品,研讨对于旅游管理专业的学生未来能力发展和职业发展的影响。

供稿:上海现代职业学校郁彧

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