5月14日，17旅游管理中高贯通班同学早早地打开了腾讯会议，今天的线上专业课老师是携程旅游学院的专家殷顺麟，他将与同学们讲讲定制旅游的行业前景和发展趋势。

随着全民生活水平和受教育程度的提升，旅游者对旅游内容的要求越来越高，他们希望行程安排个性化，于是定制旅游应运而生，它能为旅游者量身定制线路，满足其个性化的旅游需求。

殷老师首先通过词云的形式为同学们分析了定制游的定义，同学们在理解它的特征后，殷老师又通过“绘制”定制游客户画像形式，让同学们对这类旅游者有了进一步的认知。

接着，殷老师通过旅游大数据，呈现出定制游客人对“深度游”的关注点，他依托大数据告诉同学们分析定制旅游的发展趋势。在殷老师的引导下，同学们的思路逐步打开，他们知道了旅游从业者不仅仅是带游客“到此一游”，不仅仅是帮游客留下一张美丽照片，更需要挖掘出照片下蕴藏着的旅游信号，然后不断“编码”，为游客设计出更多精彩的定制游产品。为此，需要从技能类、技巧类来提升自己，具备扎实的专业技能，提升沟通能力、表达能力、应变能力等“软实力”。

虽然疫情给当下旅游业按下了暂停键，但是，“面朝大海，春暖花开”一直是人们对美好生活的追求，而旅游就是打开它的那把钥匙。两年后，当17旅管班的同学走出旅专校门时，春天，一定会如约而至！