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1-3-7 “红色传承”志愿者服务在行动
发布日期:2019-12-19    发布人:商贸旅游学校

清明三天小长假,许多市民选择利用假期来到一大会址,感受当年在此举行“中国共产党第一次全国代表大会”的神圣。

小长假期间,我校“红色传承”志愿者服务队的同学们,依然坚守在自己的岗位上,以实际行动,向前辈们致敬。


非常荣幸,我成为了“红色传承”志愿者服务队的一员。每当我来到一大会址,便会被庄严的氛围所感染。鲜红的党旗是那样的神圣、高尚。我的心情也是无比的激动和自豪。

在做志愿者的期间,我发现电话预约并不是一件简单的事情,它需要你的责任心与细心。因为是新手,刚开始还有点摸不着头脑,但在接听了3、4个电话后,我总结出了一个经验:当有游客打电话预约时,要先确认清楚日期、单位及人数,预约不到的推荐定时讲解,注意每周一闭馆。在我们的努力下,电话预约工作进展顺利。

通过这次志愿者工作,我更加坚定了对共产主义理想的信念。作为一名团员,我要努力学习革命先辈们的奉献精神,严格要求自己,争取早日加入中国共产党,成为一名光荣的共产党员。

——17商英潘雨辰


我一直以自己在中共一大会址做志愿者感到自豪。哪怕志愿者服务的时间会要占用休息日,我也很踊跃地报名。

作为学生,与其让清明长假在昏昏噩噩中度过,不如投身志愿者服务,去帮助他人;作为团员,服务社会,服务人民,本就是我们应该做到的。到中共一大会址作志愿者,有利于铭记与传承革命精神,使我们的团徽大放光芒。

——17旅管1饶兴宇

四月六日,我参与了中共一大会址的志愿者服务。场馆内人头攒动,人流量已达到5500多人。大厅里,有不少的党员在重温入党誓词。听着他们洪亮坚定的声音,心中生出一片向往,我也想有一天站在这里,大声而坚定地宣誓入党。

这一天的预约电话并不多,但有一通电话令我印象深刻。他说他自己是一名海军军人,想带着自己的战友们一起来一大会址宣誓,作为一名党员他们想通过这样的方式,传承共产党人的初心,真正做到不忘初心,砥砺前行。作为学生的我们,也应该怀有这样一颗爱国爱党的心,朝着更远的目标前进、努力。

——17空乘马迎莹

4月6日,我早早就起了床,穿上了志愿者那光荣的红马甲,与搭档准时上岗,面带微笑,开始了一天的志愿者服务。我们负责的是电话预约。

       我耐心地回答着电话里的问题,告诉需要预约讲解的游客详细的预约时间和预约需求。

       当我遇到不明白的问题时,会及时询问前台的工作人员,并用小本子记录下来,以便正确的回答电话那头的预约者的问题。

        一天的志愿者服务活动很快就结束了,这一天我过得很充实,我觉得为大家服务是件很开心的事情,期待下一次的志愿者服务!

——17美术1马

这是我第二次参与一大会址的志愿者活动。原以为在清明假期,来的游客和电话预约不会很多。但这一天的现场人流量还是有4千多人,预约讲解的电话也是络绎不绝。

虽然人流量较大,但是来参观展馆的游客们都低声讲话,走路轻声,保持着尊敬的态度进行参观大家对党的诞生地的热情令我震惊也深受感染,为能在这里做志愿者而感到自豪。

——17美术2林达

在这一次的清明小长假中我来到一大会址做志愿者,因为是长假,馆内人流量特别大,接电话的次数也比平时要来得频繁。在我们的专业课程中,是有电话客服这一项的,不过培训和实际操作其实还是有一定差距,时常需要我灵活变通。

  每当我遇到难点时,一大的老师们会很热心的帮助我、教我,我也学到了很多。比如礼貌问候,如何解答客人的困惑,说话的语气等等。

  作为旅管专业的学生电话接待的服务与我的专业紧密相连。同时,我作为中国共青团的一员,加入“红色传承”志愿者服务队,也很符合我在团课上所学到的“努力为社会作出贡献”。每每听着电话那端的客人对我说“谢谢”时,我很开心,用我的专业去帮助客人,虽然事小,却也令我感动。

——16旅管1董曦妤