案例分析
“我不要‘你觉得……’，我要’我觉得……’”，这句话听起来感觉孩子有些霸道，但却道出了现代家庭中的亲子沟通问题。作为父母，经常把自己主观的想法强加给孩子，却不能体会到孩子的感受，看不到孩子的进步。久而久之，孩子把自己封闭了起来，不主动和父母交流。其实，要走出双方互不理解的困境并不难，只要家长能够放低自己的姿态，放下身段与孩子平等交流，了解孩子的想法，倾听孩子的心声，感受孩子的感受，适时地给予引导和帮助，那么一定会找到曾经无解的答案。
上述案例中的孩子，正好处在敏感的叛逆期，他既渴望得到家长的关爱，希望自己的行为能得到家长的肯定和支持；又不想受到太多的束缚，希望有更多的自由。由于父子两人缺乏沟通和交流，孩子不知道跟爸爸可以聊些什么话题，父亲不知道孩子每天在想些什么，孩子的很多行为家长看不惯，也苦于没有方法，不知道如何教育孩子，有时火气上来就会动手，导致亲子关系更加疏离。
家长沟通的策略与方法：
在与家长沟通中，班主任需要注意以下几点：
注重耐心倾听。在接待家长来访时，可以先让家长谈谈孩子在家里的表现，并注意倾听，目视家长，不随意打断。同时，对家长的谈话内容以点头、微笑的方式给予积极回应。即使家长的言语有什么不妥，也保持平静，耐心倾听。
注意沟通技巧。从家长的谈话内容里寻找共情点。如：积极的语言、正向的动机、理解家长的情绪，找到双方的沟通点。根据家长的不同性格采取不同的沟通方法给予同感和回应。问候、闲谈；尊重、支持；肯定、欣赏；让家长为孩子的进步而自豪。当家长感受到老师对自己的尊重、对孩子的重视，他会更好的配合老师和学校的工作，教育学生也就可以起到事半功倍的效果。
学会换位思考。在跟家长沟通时，多一些换位思考，并指导家长学会对孩子换位思考。当谈到孩子的在校表现时，先谈孩子的优点和进步，再说孩子存在的缺点，与家长一起分析孩子存在这种行为的可能原因。
注意用语措辞。在一个沟通中，文字语言传递到信息只有7%，声音、语气、语调传递的信息占到38%，肢体语言传递的信息占到55%。所以怎么说比说什么更重要。多表扬，少告状；反映问题，同时给出指导方法；平等对话，忌仰视或俯视。不管是家校沟通还是亲子沟通，彼此多一些理解和尊重；多一些商量的语气、温和的语言；多一些换位思考。让有效的家校沟通，形成教育合力。
家庭教育指导效果
班主任老师在与家长的电话沟通中，首先谈了对孩子的看法，然后，告诉他的父亲，孩子从小不在家长身边长大，他缺乏家庭的关爱和温暖，他希望得到父母的认可，但又不知道如何与父母沟通。老师建议家长改变和孩子的沟通方式。在日常生活中，可以选一些孩子感兴趣的话题跟他交流，找到孩子的闪光点，多用一些鼓励的语言，让孩子有一种被欣赏、受尊重的感觉，他才会变得更有自信。
家长表示：要先试图多理解孩子的想法，站在孩子的角度去看问题，尊重孩子，不专制，对于孩子目前存在的一些坏习惯，要理性的分析，跟孩子去讨论改进的方法，也要给予孩子一些时间，而不是简单粗暴的对待。