我的升职记 ——16旅管2班刘洋在金茂大厦的实习之旅
发布日期:2018-11-13 09:35:59   作者:   

这几个月的实习之路,充满了坎坷和艰辛,回首来路,我也很佩服自己的坚持和努力。

到金茂大厦面试的我充满自信,由于能讲一口标准的普通话,面试经理夸赞我很适合做VIP接待,可报到后我实际的工作岗位却是商场的营业员,需要与游客交谈,还要做早上和晚上的点帐,最可怕的是收错钱要赔偿。

上岗的前两周,我犯得错误非常多,货号背不出,钱找错,多给商品,反正一个营业员在岗位上容易犯的错,我全犯了一遍。被领导训过话之后,我被分配到了4个柜台里最小的邮政柜台工作,由于人手不够,我一个人顶在邮政柜台,连吃饭还要领班来换我,工作压力大,换班又慢,我常常一个人吃饭,一个人工作,孤独感油然而生。

虽然痛苦,但现实的环境使我从一个慢性子的人变成了极有工作效率的人。我现在可以在没有其他同事帮忙的情况下,独立完成早上的盘账和晚上的清点。我会一边回答顾客的询问,一边清点物件。由于我独当一面的能力,领导也渐渐对我赏识了起来。

当东辉来的实习生到来的时候,领导说,我可以当他们的师傅了。我在窃喜之余,也时刻提醒自己,要更加努力,不给自己的学校丢脸。

通过这段时间的实习,我对自己变得更有自信了。我觉得自己能在最困难的两个月,管理好自己的柜台,我就是成功的。感谢学校给了我这次宝贵的实习机会,也感谢领导给我的信任和挑战。我会不断加油!

实习班主任宋玲洁老师荐稿

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