4月20日，风和日丽，晴空万里。在校团委组织下，由23酒店管理班和21餐饮管理班组成的志愿者服务队，在班主任朱蘅和杨晨老师的带领下走上南京路步行街，为市民提供职业技能展示服务——调制饮品、餐巾折花。期间，旅游外语组党员教师邓卓君、严丽蓉、魏璐婕、赵慧等来到现场一同参加了这次活动。

本次活动的主题是“微笑于心，细腻于行”。为了完成这次便民服务，同学们提前准备了花色好看的餐巾和各种果汁饮品。活动现场，同学们积极主动地开展服务，他们手中拿着雪克杯，桌上摆满好看的餐巾折花，吸引了很多爷爷奶奶叔叔阿姨的驻足。同学们根据来访市民的喜好，热情地为他们调制出甜度浓度不同的饮品，并为他们介绍饮料的调制方法和配方。一些感兴趣的市民朋友还尝试学习摇雪克杯，大家都乐在其中。吴煜老师折了各式各样的餐巾折花造型，吸引了很多人的观看，其中“一帆风顺”这个折花深受市民们的喜爱，市民们争相学习、动手实践。

同学们认真细致的服务赢得了市民朋友们的肯定与赞赏，通过这次活动，酒店专业的同学们也体会到学习职业技能的意义。这次活动同学们既展示了自己的技能，也为传承发扬志愿者精神奉献自己微薄之力。