这是我第一次参加礼仪实践活动，这次礼仪活动给了我许多的启示。我负责的是给宾客指引方向，并带领来客到达目的地。在人际交往中，沟通与礼仪礼仪不仅可以有效地展现一个人的教养、风度和魅力，还体现出一个人对社会的认知水准、个人学识、修养和价值。沟通，说起来简单，做起来可就没那么简单了，因为我们是感情丰富的人，不是简单的说话就能表达的，需要互相理解的。要学习用宾客最通俗易懂的方式，来为宾客指引。在最后，老师、学姐、学长给我们的建议也使我们受益匪浅，也让我意识到了自己不足的地方。

（校臻美微笑礼仪社 供稿 17旅管2班 张钧波 撰稿 17营销2班 张杰 摄影）