7月10日,志愿者们来到了位于2号线的世纪大道站进行志愿者服务。服务站点的志愿者接受咨询最多的是周边交通问题,所以就有志愿者自嘲为“活地图”。其实要做好“活地图”,可着实不容易,需要更多的努力和付出。世纪大道站是三个大线交汇的地方,每天的客流成百上千,游客的问题也是“千奇百怪”、“五花八门”。较为常见的就是“几号口怎么走”、“乘坐什么交通最方便”等等,对此早有准备的小志愿者们可谓是对答如流。
15空乘2班王建楠也谈了他的经历:一个学期下来现在的我跟在学姐后面已经能解决问路人的问题了,这让我发现自己成长了许多。有的时候在自动售票机处服务,教会了很多初来上海不会买票的人学会自己买票,为那些不知怎么走最近的人指出一条最佳路线,等等。看到他们满意的笑脸,听到他们说声“谢谢”的时候,心里特别舒服。
最后服务队还会在队长的带领下做服务总结,交流遇到的问题和服务的心得体会。每次总结时,同学们的脸上都会露出幸福的笑容,这是付出带来的享受。大家都感悟到——原来,快乐很简单!原来,这就是“赠人玫瑰,手留余香”的含义。
15空乘2班 王建楠 撰稿
校团委供稿