5月8日，“彩虹桥”志愿者服务队的成员们来到了上海火车站志愿者服务点进行志愿者服务。上海火车站作为上海重要的交通枢纽中心，每天有数以万计的人来往于此，所以作为上海火车站的志愿者，同学们付出了更多地热情，耐心，来为来往的路人，旅人服务。

14旅管1班许琦同学也讲了服务中的感受：志愿者作为一项公益服务，首先我们告诉别人的一定要准确，我记得我第一次站在地铁闸口机的时候，分不清南北广场，找不到最近出口，当有人问我的时候我总需要拿起手机，通过地图来查询我要的信息。然而现在的我能够快速准确的说出别人需要的信息，但是往往在服务过程中会碰到一些会说你不好的人，这就需要我们有很好的心态去处理这件事。就在最近我碰到一个中年妇女，问我一个商场怎么走，我想了一会说对不起我不知道，她说了一句，你不知道你站在这里干嘛就走了，后来她走了以后我拿出手机查了一下，原来那个商场是在火车站再下去一站的中山北路，那时候的我特别不开心，想为什么会是这样，我站在这里还要被说，但是结束以后回想一下，也不能怪那为女士，因为我是没有告诉她她想要的信息。

的确人生匆匆数十载，没人能把握自己明天的命运，在今天我们能做到的恐怕就只有珍惜时光，把握现在，做更多有意义的事情。通过这段时间的志愿者服务行动，同学们感受到在帮助别人的同时自己真的能够感受到一种幸福的感觉，志愿者让同学们的更好的融入这个社会，更好的锻炼自己，帮助志愿者们更好的成长。虽然没有报酬，也许也很累，但是别人的一句谢谢，那时候的快乐，却是什么都换不来的。

14旅管1班 许琦 撰稿

校团委 供稿