成为上海市商贸旅游学校“星光计划”餐厅服务项目选手,经过将近3个月的星光训练,我看到了自己的进步非常大。
西餐服务分为包边台、折花、铺台和零点服务。零点服务包括色拉制作,葡萄酒服务,上菜分汤等。除了这些,我们还需要与客人用英语交流,为客人点单、点酒水。刚接触的时候操作上除了折花以外都对我来说觉得好困难,也不知道怎样与客人交流,说的英语很碎。
其次,就是酒吧服务,刚开始一直超时,总是出错,比如冰块经常掉出来,忘记放吸管,柠檬总是切不好,会出现好多问题。所以,每天训练,每一块至少都要练一遍,每天都要背和默写服务需要用到的英语以及介绍的英语。慢慢练熟了,训练到后面,这些问题也就自然而然消失了。
回想起自己从刚开始什么也不会到现在能够顺利熟练地操作完,流利地讲出来,真为自己感到自豪。日复一日的训练,多少都会感觉到枯燥乏味,但我还是坚持着,一直坚持到最后,没有偷懒,不敢松懈,生怕落后。也很感谢有孙老师和学长,为我们付出很多。虽说比赛的是我们,但你们一直在后面默默付出,也让我学到很多东西。
不知不觉中,训练的时光过得很快,一转眼就要到比赛的日子了。比赛的前两天,我很紧张,睡不好觉,一闭眼睛,脑子里想的都是调酒和零点服务。真正到比赛那天,进赛场前,我还是很紧张。但是,一进赛场,我一下子就淡定了,也管不了紧张了,脑子里想的只有我要干什么。比完赛,一下子放松多了,心不再一直提着了,也觉得自己发挥得都挺顺利的。最后,也希望能创佳绩,为自己争光,为学校添彩。成功一定属于努力的人。
校园星光西餐服务项目组 19美术 沈欣怡 撰稿
航空旅游专业部 供稿