刻苦训练 迎接机会与挑战——参加商贸旅游学校“星光计划”餐厅服务项目第二阶段集训感言
发布日期:2021-05-21 16:05:31   作者:商贸旅游学校   

很荣幸,成为上海市商贸旅游学校“星光计划”西餐服务项目比赛的选手。今年的训练与往届有所不同,在疫情的影响下我们从以往的在学校实操教学改为了每天在家的线上教学,每天晚上8点老师都会认真仔细检查当天布置的背诵任务,每天在家训练斟酒、折花、单手持盘拍视频给老师检查。

疫情相对好转后我们开始了系统化的训练每一个比赛项目每天都要认真仔细完成一遍,从铺台、折花、服务、调酒每天都是认真完成。我认为最难的应当是西餐的服务流程,这是以前从未接触过的一项比赛项目在繁琐的服务流程的学习过程中一开始连服务哪些事项都记不住,服务顺序也老是搞错在老师的督促与指导下,在每天一遍一遍实践操作后,我终于完成整个服务流程没有任何失误。


我最薄弱的是服务时的英语交流,一开始的服务都是哑巴服务一句英语都说不出来老师也发现了我这个问题,所以,每天我的训练任务就多了一项——老师一对一向我辅导英语对话每个单词每句句子,都会一遍一遍读给我听,让我跟读在老师的指导和我的努力下在比赛时我可以流利使用英语和客人交流在服务结束后,还受到了客人的夸赞说我的英语发音标准流利都是老师辛勤耐心教导后的成果


这次比赛也是我人生中的一次不一样的经历当站上了赛场我的内心无比的激动和紧张,因为这是我第一次参加这么大规模的比赛经历了这次比赛我看到了我的努力也看到了我自己的不足。比赛增强了我的胆识也开阔了我的眼界,感谢学校和老师给予我这次比赛的机会,也感谢老师们在这次备赛过程中给予的教与帮助,接下来我会继续努力更加认真迎接每一次的机会与挑战

校园星光西餐服务项目组 18空乘 刘艺 撰稿

航空旅游专业部 供稿 

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