1月12日和13日上午，我们在浦东阶梯教室聆听了校企合作课程。身为旅游英语专业的我，通过这次的课程培训，收益颇多。

第一节课是由国旅运通商务旅行公司财务部的组长主讲，为我们生动形象地解释了什么是商务旅行，什么是差旅管理公司以及商务旅行管理的发展历程。让我们通过一些直观的数据了解了商务旅行市场在我国正在逐步扩大，以及国内差旅消费增势已超过出境差旅消费。还让我们知道了现在我国工作人群对于商务旅行的需求正在变大。商务旅行也离不开现在迅猛发展的网络世界，因为移动网络的发展，使得我们的生活变得更加便利，让出行变得更加快捷。

第二节课由国旅运通商务旅行的人力资源总监来主讲，她主要为我们讲解了职业素养以及以后在职场上所需要的一些知识。职场生涯第一步，就是要认清你的老板是谁，你在为谁工作。要努力在工作生活中体现自己的学习能力，比如积极参加各项活动，如何解决难题，处理危机的态度和自己接受新知识的速度。也要努力发现自己的优势，并且充分利用优势，“自知者明，知人者智。”要从内而外地了解自己，了解他人容易，了解自己却不容易，透彻地认清自我才能使自己在职场生涯中脱颖而出。还有最重要的一点，就是学会倾听，倾听是一种了解他人的方式，更是一种与人交往的智慧。

这次的课程让即将踏入职场的我们有了更多的心理准备，更加明确了自己的努力方向，我会努力去做到自知和知人，从而更好地发展自己。

15旅外 李亚兰 撰稿

航空旅游专业部 供稿