沐浴着阳光，乘着春风，在班主任傅老师的带领下，我们14空港班在四月初来到了中国东方航空公司的上海虹桥培训基地，进行了为期9天的学习。

作为一名东航面试已经通过实习生来说，能够提前参加学校组织的东航培训是一个来之不易的机会，这不但可以使我对东航有一个初步的认识，也能让我提前掌握一些关于地勤人员的操作步骤，为在之后正式的培训做足充分的准备。

在这短短的几天中，我们一同学习了许多民航的理论基础知识，包括离港运输、行李的托运、行李破损、值机系统操作等课程，也深深体会到了一名东航地勤人员的不易，并且认识到了这份工作的认真、仔细以及责任性。虽然这几天的培训每天都要起早贪黑，十分辛苦，但我觉得让我十分有成就感，因为对于我来说，提前学习的这些关于地勤的专业知识，可以让我在以后的培训中如果看到了这些眼熟的知识，就能够很熟练的运用掌握，并且可以比其他培训的同学消化知识消化的更快。俗话说的好：“温故而知新”，再一次学习这些知识的时候可以从中再一次学到新的内容，把知识学的更透彻、更清晰。

除此之外，提前培训对于我们的之后踏上工作岗位也有很大的帮助。在这次培训的最后一天，我们在CBT操作系统中认识了值机员的相关模拟操作，以此来提高在值机时我们对顾客值机的速度及我们对系统的熟练度。这对我们来说真的很有帮助！

东航培训结束了，最终功夫不负有心人，我们通过自己的努力，大多数同学都通过了这次培训，让我们在企业中更深一层地掌握了航空地面服务的基础知识、实际操作的学习。

通过本次培训，听着东航培训老师对专业的讲解以及亲自看到了许多的关于航空服务的模拟设备，这些都很有助于我们对知识的理解以及与实际相联系，这些都很益于我们在以后的工作。通过培训，也让我体会到航空业在现代社会的重要性，以及未来的良好发达前景，也增强了我在航空专业方面的热爱！

14空港班   朱宇峰 撰稿