4月7日，我们开始了为期两个礼拜的东航培训。

在一开始得知这个消息的时候，我们以为去培训要学习的关于航空地面服务的专业知识是我们之前都在学校中学习过的，但是当我们第一天来到东航培训中心上第一节课时，我们就被告知难度很大。培训开始后，我们发现学习的知识点也有许多是以前在学校中没有接触过的。这给我们增加了不少压力，原本以为非常轻松的培训变得艰难起来，但非常充实，在此期间我们也感受到了其中的乐趣。

半个月的时间，我们的培训内容涵盖了5门课程，培训时间安排相当紧凑。其中，让我最感兴趣的是“行李查询”这门课程，因为能在行李查询部门中遇到形形色色的人，并且还能辨别各种的行李，但有时也会遇到困难。培训中，让我印象最深刻的是老师带我们参观了模拟机，一进去我们都发出了惊讶声，都被眼前庞大的模拟机震撼到了。带着好奇走进去，心中仿佛有了一种自己也是空乘人员的感觉，很自豪。

看似漫长的半个月培训一转眼就快要结束了，令人欣喜的是，最终功夫不负有心人，我们通过自己的努力，全体都通过了培训的考试。通过这次东航培训的体验，我们掌握了航空地面服务的基础知识、实际操作的学习，更了解每一份工作中都有困难与乐趣。培训所学到的知识也是十分有用的，不仅能在工作中更加仔细，不犯差错，还能在生活中更加方便。

这次在东航培训后我感受颇多。回想起之前的点点滴滴，时间真的过得很快，已经有很多同学步入了实习的岗位，而我们这些在东航培训的同学中也有很多同学想要去实习，我相信，他们一定会在进入岗位之前做好充分的准备，对得起老师的期望，对得起自己曾经付出过的努力。另外，我们都十分感谢孙老师与东航教员们，是她们给了我们这次机会，让我们学到了更多航空地面服务的知识，让我们在通往自己梦想的道路上迈进了一步，只要我们努力前进，梦想就在不远处。

13空港1班  顾佳丽

航空旅游服务专业组